Satın almış olduğunuz üründe hata olduğunuz düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. 

Satın aldığınız ürün, iade şartlarını karşılıyorsa, "Hesabım" bölümünde yer alan "Müşteri Hizmetleri" bölümünden firmamıza bildirimde bulunabilirsiniz. Şartlar karşılandığı taktirde iadeniz kabul edilmektedir.

İade gönderileniz, iade şartlarını karşıladığı durumlarda ekibimiz tarafından siz değerli müşterilerimize bilgilendirme yapılmaktadır. Ürün incelemesi ve iade onayının ardından 3 iş günü içerisinde ödemeyi yaptığınız kanal üzerinden ücret iadesi yapılmaktadır. Ödemeyi kredi kartı ile yaparsanız kredi kartınıza, EFT/Havale ile ödeme yaparsanız EFT/Havale ile ödemeniz gönderilmektedir.

Ürün iadeleri genellikle kabul edilir. İadesi kabul edilmeyen ürünler, iade kabul şartları karşılanmayan ürünlerdir. Bu bilgiler yedekparca.com.tr e-ticaret sitemizde açıkça belirtilmiştir. İade şartlarını karşılamayan ürünler hiçbir şekilde iade edilemez.